Top Résa est l’évènement capital du tourisme et des voyages. Fort de ses 29 éditions à Deauville, Top Résa déménage sur Paris pour son 30ème anniversaire. Une évolution réfléchie pour une édition 2008 articulée autour de principes fondamentaux. Top résa, c’est donc un lieu de travail et de rencontres pour les professionnels, une ouverture aux visiteurs et aux acheteurs étrangers, ainsi que la possibilité de mesurer le retour sur investissement. 262 hôteliers, 153 Tours Opérateurs et comités de tourisme étrangers, 5 comités de tourisme ou Tours Opérateurs métropolitains, 81 compagnies aériennes se sont donné rendez-vous pendant 4 jours à Paris à la Porte de Versailles. Pour sa première participation à ce grand salon professionnel touristique français, l’IRT a mis les petits plats dans les grands. En effet, la Réunion expose sur une surface de 150 m2, composée de deux espaces articulés de part et d’autre d’une façade jaune et verte de maison créole. Une petite véranda, et les 14 tables mises à la disposition des professionnels de la Réunion se trouvent dans un jardin, au milieu des multiples compositions florales, un cadre de travail très agréable. A l’arrière de la maison créole, on retrouve l’espace bar sur lequel M. Payet, traiteur réunionnais à Paris, sert des spécialités créoles. L’animation musicale est assurée pendant les quatre jours par le groupe les "Pat’Jaune", une formation originale qui s’adapte parfaitement avec le caractère professionnel de Top Résa. Au programme également, à la demande des professionnels, une soirée aux couleurs et aux saveurs de l’île est organisée aux Bains Douches mercredi soir. Les amis de la Réunion, les décideurs et les vendeurs y sont attendus. D’autre part, les professionnels apprécieront le manuel des ventes qui contient toutes les informations techniques et adresses permettant de répondre aisément et rapidement aux demandes de leurs clients pour mieux les aider à organiser leur séjour.

Des professionnels satisfaits

Une quinzaine de professionnels du tourisme réunionnais ont fait le déplacement, parmi lesquels on retrouve les hébergements, les associations, les prestataires de service, etc. Pour le président de l’IRT, Pierre Vergès, ce salon est une véritable opportunité pour les professionnels du tourisme réunionnais. « Ils ont la possibilité de remplir leur carnet de contacts, de faire connaître la destination ainsi que leur savoir-faire. Nous espérons, bien sûr, que cela donnera un nouvel élan, un nouveau souffle au tourisme réunionnais ». En termes d’hébergements, les hôtels 4 étoiles occupent une large place sur le stand avec Le Saint Alexis, Le Palm Hôtel et Spa, etc. D’ailleurs, c’est la première fois que le récent Palm Hôtel et Spa est représenté sur le salon. « Nous sommes le seul 4 étoiles de la Réunion à proposer un Spa » assure Dorothée Delavallade, responsable commercial de Iloha and Co à Paris. Et c’est atout non négligeable lorsque l’on connaît l’offre hôtelière de l’île. « Nous sommes solidaires avec la destination et ce salon nous permet de rencontrer les gens de la production touristique, d’avoir de nouveaux contacts ; c’est une manière différente de présenter nos produits, nous touchons aussi une autre clientèle qu’on n’a pas l’habitude de côtoyer habituellement ». Florence, représentante du Palm Hôtel sur le stand, met également en avant la gamme de produits, Akéa, créée par les propriétaires, M. et Mme Jam. Du côté de l’association du tourisme du sud, c’est la quatrième fois participation à Top Résa. Roby Soriano, hôtelier à Cilaos et accompagnateur en montagne espère, avec ce salon, rebondir après la crise du chik. « Nous avons la possibilité de créer de nouveaux liens, toucher d’autres publics ». Et pour convaincre les visiteurs de choisir la Réunion pour leurs prochaines vacances, ces professionnels misent sur le tourisme vert, une escapade nature en amoureux, en amis, ou en familles. « Des nouveaux circuits de découverte ont été créés avec de nouvelles thématiques de développement » nous explique Roby Soriano. Et les visiteurs sont conquis, le stand ne désemplit pas. « Le stand est magnifique » peut-on entendre ici et là. Pour Pascal, agent de voyage métropolitain, « c’est le volcan et plus généralement la nature et les paysages réunionnais qui attirent les clients. Après l’épidémie de chikungnuya, c’est vrai qu’on était un peu réticent sur la destination, mais à présent, tout est rentré dans l’ordre. On peut à nouveau proposer la destination malgré le billet d’avion un peu chère ». Par contre, pour Héléna, agent de voyage mauricienne, « il faudrait renforcer le partenariat entre les deux îles afin de faire des combinés pour les visiteurs étrangers. Quant aux mauriciens de base, il est difficile pour lui de se rendre à la Réunion car la vie y est trop chère ». La Réunion a encore fois su mettre en avant l’ensemble de ses atouts mais de nombreux efforts restent à fournir notamment en matière de prix de billets d’avion, de capacité hôtelières et de visas qui constituent vraisemblablement les plus grands freins à la venue de touristes dans notre île.

Sophie Périabe

Signature d’une convention avec Air Austral et Air France

Afin d’ouvrir la Réunion sur le monde, une convention a été signée entre l’IRT et les deux compagnies aériennes. A partir du 1er janvier 2009 et jusqu’au 31 décembre, ces dernières mettront à disposition des billets d’avion pour les voyages de presse, éductours, et aussi pour les campagnes promotionnelles de l’IRT, en tout cela représentera une dizaine de places. Pour Pierre Vergès, cette signature atteste la volonté d’anticipation des acteurs du tourisme, « il est important de promouvoir la destination Réunion en organisant des voyages pour les professionnels du tourisme extérieur, il faut s’ouvrir toutes les opportunités ». Ses séjours fructueux apporteraient une image nouvelle de la Réunion, « une île verte et solaire » a conclut Pierre Vergès.

SP